TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

1. Objeto

Os presentes Termos regulam o acesso e utilização do website www.farmaciaanicetoferronha.pt, da aplicação móvel e da loja online operadas pela Farmácia Aniceto Ferronha.

Ao utilizar o site, o utilizador declara aceitar estes Termos e compromete-se a cumpri-los integralmente.


2. Serviços Prestados

A Farmácia Aniceto Ferronha disponibiliza:

  • Venda online de medicamentos não sujeitos a receita médica e produtos de saúde;

  • Serviços de entrega ao domicílio;

  • Serviços farmacêuticos (vacinação, administração de injetáveis, medições, consultas, etc.);

  • Acesso à app móvel com funcionalidades de gestão de encomendas e cartão de cliente.


3. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

  • Utilizar o site apenas para fins legítimos;

  • Fornecer dados verdadeiros e atualizados;

  • Não interferir com o normal funcionamento do website.

A Farmácia reserva-se o direito de suspender o acesso em caso de uso indevido.


4. Preços e Pagamentos

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

O pagamento pode ser efetuado através de MB Way, cartão de crédito, PayPal ou referência Multibanco.

A Farmácia reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, respeitando sempre as encomendas já confirmadas.


5. Entregas e Envios

  • As entregas são realizadas no concelho de Odivelas no próprio dia (sujeito a disponibilidade).

  • Encomendas para outras zonas podem ter custos adicionais e prazos diferentes.

  • O cliente será informado por email ou telefone quando a encomenda estiver pronta.


6. Devoluções

O cliente dispõe de 14 dias para devolver produtos não abertos e em perfeitas condições.

Por motivos de segurança e higiene, produtos de uso pessoal ou medicamentos não podem ser devolvidos.


7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website — textos, imagens, logotipo, design e código — são propriedade da Farmácia Aniceto Ferronha e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização.


8. Responsabilidade

A Farmácia Aniceto Ferronha não se responsabiliza por interrupções temporárias no serviço, falhas técnicas de terceiros ou informações incorretas fornecidas por utilizadores.


9. Alterações aos Termos

A Farmácia pode alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as versões atualizadas publicadas no site.

Última atualização: novembro de 2025


10. Contactos

Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos ou com o tratamento de dados pessoais, contacte-nos:

📧 farmacia.anicetoferronha@gmail.com

📞 219 327 480 / 914 935 480

📍 Rua Mário Viegas, N.º 3, Loja Dtª, Ramada – Odivelas