POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

A Farmácia Aniceto Ferronha, localizada na Rua Mário Viegas, N.º 3, Loja Dtª, 2620-293 Ramada, Odivelas, respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais.

Esta Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é da responsabilidade da:

Farmácia Aniceto Ferronha

📍 Rua Mário Viegas, N.º 3, Loja Dtª – Ramada, Odivelas

📧 farmacia.anicetoferronha@gmail.com

📞 219 327 480 / 914 935 480

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

Nome e apelido
Morada e código postal
Contactos telefónicos e endereço de email
Número de contribuinte (para faturação)
Dados de saúde (exclusivamente para serviços farmacêuticos)
Dados de acesso e utilização da app ou loja online

Os dados são recolhidos aquando da criação de conta, encomenda online, contacto via formulário, subscrição de newsletter ou utilização dos nossos serviços presenciais.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

Gestão de encomendas e entregas ao domicílio
Processamento de pagamentos e faturação
Prestação de serviços farmacêuticos e de saúde
Comunicação de informações sobre o seu pedido
Envio de campanhas, promoções ou informações sobre produtos (mediante consentimento)
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

5. Conservação dos Dados

Os seus dados são conservados apenas pelo período necessário à finalidade para que foram recolhidos, respeitando as obrigações legais e deontológicas aplicáveis às farmácias.

6. Partilha de Dados

A Farmácia Aniceto Ferronha apenas partilha dados com:

Entidades oficiais (ex.: INFARMED, SNS) quando exigido por lei
Fornecedores de serviços tecnológicos (ex.: alojamento web, sistema de pagamentos), sujeitos a cláusulas de confidencialidade

7. Direitos do Titular dos Dados

Pode, a qualquer momento:

Solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados;
Opor-se ao tratamento ou pedir a portabilidade;
Retirar o consentimento para comunicações comerciais.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email: farmacia.anicetoferronha@gmail.com.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou uso indevido.

9. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do utilizador. Pode gerir as preferências no seu navegador ou consultar a nossa Política de Cookies.

10. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

Última atualização: novembro de 2025

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